Sysdev MSS

• Agenda por dia
• Agendamento presencial ou não presencial
• Tarefas por visita
• Clientes visitados e não visitados
• Criar novo agendamento
• Navegação para o cliente agendado

O MSS permite que trabalhe de uma de duas formas: através de rotas ou através de agenda. A principal diferença entre estes dois métodos é que uma determinada rota não está associada a um dia específico, enquanto que quando trabalhamos com agenda, os agendamentos são feitos para dias específicos. Se utilizar o método da agenda poderá também criar tarefas para cada agendamento.

Por exemplo, se amanhã for visitar um cliente poderá recolher uma encomenda, cobrar uma fatura, fazer um inquérito de opinião e entregar os catálogos dos novos produtos. Estes processos são criados sob a forma de tarefas para um agendamento específico.

• Localização de novos prospects por atividade
• Localizar num determinado raio clientes não visitados há mais de x dias
• Localizar num determinado raio clientes que não compram há mais de x dias
• Criar novo prospect
• Navegar para cliente ou prospect (Google Maps)
• Localizar clientes ou prospects a partir de um determinado lugar.

Este módulo permite visualizar um mapa de clientes e de potenciais clientes. Utilize este módulo para localizar os seus clientes e potenciais clientes num mapa interativo.

Pode criar filtros por distância, permitindo visualizar num raio de x quilómetros quais os clientes ou potenciais clientes mais próximos de si. Pode também entrar em modo de navegação para um determinado cliente utilizando o Google Maps. Esta funcionalidade vai claramente ajudá-lo a chegar mais rápido ao cliente.

Um outro filtro é a possibilidade de pesquisar num determinado raio de quilómetros clientes que não são visitados ou que não compram há mais de n dias. Utilize a função de localizar potenciais clientes de uma determinada atividade perto de si.

Com esta funcionalidade irá ter acesso a potenciais cliente que podem ser interessantes para a sua organização.

• Pipelines e estados
• Atividades
• Negócios estagnados
• Negócios ganhos e perdidos
• Origem dos negócios
• Associar documentos a oportunidades

Utilize esta funcionalidade para gerir as suas oportunidades de negócio. Crie uma oportunidade de negócio para um cliente ou para um potencial cliente. Consulte oportunidades de negócio já existentes. Crie funis de venda e as suas etapas de forma simples e rápida.

Toda a lógica de funil de venda é depois completada com possibilidade de registo de atividades associadas a um negócio, verificação de negócios estagnados, negócios ganhos e perdidos e origem dos negócios, assim como rentabilidade por origem.

• Níveis ilimitados
• PDF’s e vídeos
• Produtos complementares
• Recentes e preferidos
• Múltiplas vistas
• Carrinho de compras

O catálogo engloba conceitos como “Produtos Complementares” ou “Produtos Alternativos”, possui níveis ilimitados para os menus, permitindo desta forma uma enorme liberdade e autonomia na configuração dos produtos que se pretende apresentar. Inclui 6 tipos de vistas diferentes, associação de PDF e vídeo, assim como possibilidade de saber quais os produtos vistos recentemente ou assinalados para ver mais tarde.

Partilhe os produtos com os seus clientes ou colegas via e-mail, mensagem ou outros métodos disponíveis no seu dispositivo. Crie encomendas através deste módulo de forma simples, rápida, atrativa e interativa. Maximize a imagem dos seus produtos e consiga um efeito “wow” pela parte dos seus clientes.

• Múltiplos documentos
• Códigos de barras e templates de produtos
• Compostos, bónus, ofertas e promoções
• Preços acordados e históricos de vendas
• Importação de documentos, stock, lotes e validades
• Controlo de crédito, assinatura no ecrã e coordenadas GPS

Através do módulo de auto venda do MSS é possível emitir documentos fiscais e certificados, tais como faturas, faturas simplificadas, guias de transporte, entre outros, no local. O stock das viaturas é escolhido pelo MSS, funcionando como um armazém.

Todas as funcionalidades disponíveis do módulo de pré-venda estão disponíveis neste módulo, sendo que no caso de auto venda é permitido também a emissão de documentos fiscais, como já referido anteriormente, a gestão de stock de cada uma das viaturas, o controlo de lotes e validades.

Todos os documentos impressos através do MSS estão certificados pela Autoridade Tributária (AT)*.

*a partir da v4.5; não garantimos que versões anteriores continuem compatíveis com próximas atualizações do certificado da AT.

• Conta corrente do cliente e controlo de crédito
• Impressão de conta corrente do cliente
• Email da conta corrente
• Múltiplos meios de pagamento
• Cheques pré datados, descontos e pagamentos parciais
• Impressão do recibo
• Assinatura no ecrã e coordenadas GPS

Este módulo permite-lhe ter acesso à conta corrente de cada cliente e emitir um recibo para cada pagamento efetuado. Pode utilizar múltiplos meios de pagamento para o mesmo recibo (ex. parte em dinheiro, parte em cheque, parte em cheque pré-datado). Em função da parametrização do MSS poderá inibir ou não um determinado utilizador de receber parcialmente uma fatura. Poderá sempre imprimir (em impressora local) a conta corrente em aberto (ou na totalidade) de um determinado cliente e entregar-lha.

Da mesma forma pode enviar por email a conta corrente em aberto ou na totalidade de forma a que o cliente saiba o que lhe tem de pagar na próxima visita.

O módulo de serviços técnicos está orientado a equipas de instalação, de reparação e manutenção.

Os técnicos têm acesso no seu dispositivo aos serviços a efetuar em cada dia de trabalho. Cada serviço tem informação como identificação do cliente, do contacto, do/dos equipamentos a reparar, assim como o tipo de problema identificado. O técnico poderá registar dados como tempos de intervenção, materiais usados, check lists, associar fotos ao serviço, além de poder ter também acesso a documentação técnica que o ajudará a concretizar o serviço.

Após estar completo o serviço, este pode ser cobrado, ou criada uma folha de obra, a qual o cliente poderá ou não assinar digitalmente.

• Agenda e timeline
• Análises de performance e análises de visitas
• Tops vendas, tops negativos de vendas
• Contas correntes e objetivos de venda
• Logs, mensagens, alertas e desbloqueios

Este módulo tem como destinatários diretores de venda, coordenadores, chefes de equipa, que têm como responsabilidade supervisionar um conjunto de comerciais. Permite de forma rápida e online ter acesso a detalhes acerca de visitas efetuadas por cada um dos comerciais. Permite também saber se as visitas e os respetivos documentos criados foram efetuados de forma presencial ou não presencial, isto é, se o comercial se deslocou ou não ao cliente como estava previsto.

Além disso, permite ter acesso a um conjunto de informação relevante como valores anuais de venda, quem e o que está a influenciar negativamente as vendas, acesso a contas correntes de cada um dos clientes, consulta de objetivos de vendas de forma global ou por comercial, assim como outra informação relevante na gestão operacional do dia-a-dia.

Clientes

Informação relativa a cada cliente, locais de entrega de cada clientes, contatos, geo localização, preços e estatísticas de vendas.

Artigos e Stocks

Informação relativa a cada artigo, unidades de vendas, códigos de barras associados, componentes, artigos alternativos, preços de venda e preços mínimos entre outra informação.

Diário

Consulta entre datas dos documentos realizados em quantidade e valor. Informação acerca de valores recebidos e visitas efetuadas.

Documentos

Consulta, anulação, reimpressão dos diversos documentos realizados no dispositivo.

Início/Fim de Dia

Registo de início e fim de cada dia de trabalho indicando que viatura está assignada, kms iniciais e finais entre outros campos possíveis de configurar.

Desbloqueios

Permite o desbloqueio, através de senha e contra senha dinâmicas, podendo desta forma, por exemplo, desbloquear um documento ou um preço.

Concorrência

Registo de dados da concorrência, permite a identificação de um produto concorrente, registar preços, descrições e tirar fotos a cada um deles.

Equipamentos

Saiba onde está o seu equipamento, registe que equipamento entrega ou levanta em cada cliente.

Relatórios e Consultas Parametrizadas

Através destas funcionalidades pode aceder a um conjunto de informação não disponibilizada pelo MSS de forma standard. Crie relatórios ou consultas de acordo com as suas necessidades.

Fornecedores e Compras

Identificação relativa a cada fornecedor. Registe compras efetuadas e dê entrada no seu stock.

Depósitos Bancários

Identificação relativa a cada fornecedor. Registe compras Registo dos depósitos bancários efetuados por cada comercial, saiba antecipadamente que depósitos foram feitos.

Despesas Pessoais

Registo de despesas pessoais tais como hotéis, alimentação, combustível, portagens e integra-as com o seu ERP.

Mensagens

Envie e receba mensagens de e para os seus colegas através desta funcionalidade.